Las Fintech como tendencias financieras para el 2021
Los servicios financieros en
tendencia para este 2021 son aquellas desarrolladas por las Fintech, que
podríamos explicar como empresas que utilizan la tecnología para el desarrollo
e innovación del sistema financiero. El
objetivo principal de las Fintech es la creación de modelos optimizados para
conocer al cliente y ofrecer servicios financieros que puedan adquirir sin
importar el lugar donde se encuentren, de manera ágil y cómoda.
Hoy en día la forma de manejar y
administrar el dinero ha resultado más sencilla a través de aplicaciones
bancarias y aplicaciones diseñadas para empresas que permiten realizar pagos,
saldar deudas, invertir, solicitar créditos, recargas telefónicas y cualquier
otra acción relacionada a la gestión del dinero sin tener que estar presente en
las instituciones bancarias, permitiendo el ahorro de tiempo y sin esfuerzos.
Además, este sector cuenta con elementos
de ciberseguridad que garantizan la protección de datos e información de los
usuarios almacenados en la nube, por lo que, por su estructura, resulta ser
poco probable recibir ataques cibernéticos.
En 2020, Mercado Pago, una de las
Fintech con más usuarios, registró en el país un aumento del 448% en la
realización de transacciones digitales y el 150% en envío de dinero. Entre las
acciones más comunes fueron las recargas telefónicas y los pagos de servicios
como luz, agua e Internet.
Con la llegada de la pandemia, el
código QR como parte de la industria Fintech, alcanzó mayor popularidad entre
las empresas y usuarios, logrando evitar el contacto humano. Uno de los
beneficios del Código QR son los cambios que pueden realizarse en la
información sin necesidad de generar códigos nuevos, por su parte la industria
restaurantera fue de las primeras en adaptarse a este sistema.
La industria Fintech ha resultado
ser la menos afectada económicamente durante el 2020, las Fintech orientadas en
brindar créditos a pequeñas y medianas empresas, han buscado adquirir empresas
encargadas del desarrollo de softwares para mejorar su operatividad.
El 2021 seguirá reforzando esta tendencia financiera, se espera que continúe la adopción de estos sistemas por parte de las empresas con el fin de mejorar la experiencia de sus clientes, en cuanto a las empresas ya involucradas se pronostica ampliación en su cartera de usuarios al contar con un servicio rápido, seguro y eficaz en tiempos de pandemia.
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